Приветствуем вас, дорогой покупатель!
Мы рады, что вы выбрали нас. Чтобы наше сотрудничество было приятным и прозрачным, просим вас ознакомиться с несколькими важными моментами. Совершая покупку, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти условия.
Ваша покупка и доставка:

• Мы рассчитаем стоимость доставки специально для вас. Оплатить ее можно будет при получении посылки в удобном для вас пункте выдачи СДЭК.

Забота о вашем заказе:

• Понимаем, что иногда планы меняются. Если вдруг у вас возникнут сложности с тем, чтобы забрать заказ в период бесплатного хранения в СДЭК, пожалуйста, свяжитесь с нами! Мы обязательно постараемся найти решение и, скорее всего, сможем продлить срок хранения для вас.
• Если же товар вернется к нам без предварительного уведомления о сложностях с получением, к сожалению, стоимость доставки будет удержана из суммы предоплаты.

Возврат товара – если вдруг что-то пошло не так:

• Мы всегда готовы пойти навстречу! Возврат товара возможен, если он не был собран. В этом случае, пожалуйста, сообщите нам, и мы оформим возврат. Важно: все расходы, связанные с обратной пересылкой, в этом случае оплачиваются покупателем. После получения товара и подтверждения его первоначального состояния, мы оперативно вернем вам полную стоимость покупки (с вычетом стоимости на обратную пересылку, возврат осуществляется только лицу, совершившему покупку).
• Пожалуйста, обратите внимание: мы не сможем принять обратно товар, который уже был собран. Поскольку наш товар изготавливается из мягких материалов, после сборки становятся видны следы, которые, хоть и не влияют на прочность, меняют товарный вид. Мы понимаем, что вам, как покупателю, вряд ли хотелось бы получить товар, который уже имел следы сборки. Именно поэтому мы не можем продавать товар, который уже собирался и разбирался, под видом нового.
• И, конечно, мы всегда рады решить вопрос с производственным дефектом, который невозможно устранить. Если такая ситуация возникнет, и мы не сможем выслать вам недостающую или дефектную деталь, мы обязательно оформим возврат товара.

Гарантия на нашу продукцию:

• Мы предоставляем гарантию на 1 год с момента покупки.
• Если в течение гарантийного периода (или даже после него) у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда постараемся помочь и найти решение, чтобы вы остались довольны!